Moderazione contenuti

OpenCircle ospita contenuti generati dagli utenti (profili, messaggi, descrizioni tavoli, valutazioni). Questa pagina descrive come gestiamo segnalazioni e violazioni.

1. Cosa è consentito

• Comunicazioni rispettose orientate all'organizzazione di incontri reali.
• Descrizioni veritiere di tavoli, locali e aspettative dell'incontro.
• Feedback costruttivo dopo un'esperienza conclusa.

2. Cosa non è consentito

• Incitamento all'odio, molestie, minacce o contenuti violenti.
• Contenuti sessualmente espliciti o richieste inappropriate.
• Spam, phishing, truffe o pubblicità non autorizzata.
• Dati personali sensibili di terzi pubblicati senza consenso.

3. Come segnalare

Nell'app puoi segnalare un messaggio, un profilo o un tavolo dalla schermata dedicata. Puoi anche bloccare un utente per non ricevere più le sue interazioni.

Per segnalazioni urgenti o richieste non gestibili dall'app scrivi a support@opencircle.starbit.it indicando nickname, data e una descrizione del problema.

4. Cosa facciamo dopo una segnalazione

1. Registriamo la segnalazione e la mettiamo in coda di revisione.
2. Valutiamo il contenuto rispetto ai Termini e alla legge applicabile.
3. Se necessario rimuoviamo contenuti, limitiamo funzionalità o sospendiamo l'account.
4. In casi gravi o ripetuti possiamo bannare definitivamente l'utente.

5. Tempi di risposta

Puntiamo a esaminare le segnalazioni in tempi ragionevoli, con priorità per contenuti che indicano rischio per la sicurezza delle persone. Non garantiamo un SLA fisso in fase beta.

6. Appelli

Se ritieni che un provvedimento sia stato applicato per errore, puoi scriverci entro 30 giorni a support@opencircle.starbit.it con i dettagli del caso.